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亚力山卓·福特,于1968年出生。在他那段平凡的就学岁月里,曾为自己立下不同的志向,当中包括医生、教师、演员及警察。机缘巧合下,他遇上一位与他家人熟悉的朋友。这位刚刚开创自己的金融顾问事业的乡亲,就在那次偶遇下,为亚历山卓·福特开启了寿险事业的大门。
经过一段摸索期后,亚历山卓·福特不再安于行政工作,决定朝着自己完全陌生的业务方面发展。亚历山卓·福特花了不少时间研读及收听有关成功寿险业者的书籍及录音带。苦读有成,他终于成为首位获得寿险业机构 MDRT推荐为[全球四位最佳寿险业务员]之一。
现今亚历山卓·福特已被视为新时代中,顶尖企业实践家及演说家之一,不少人仍然盼望亚历山卓·福特能与他们分享那些富于创新,但又简明可行的观念。
亚历山卓·福特二十一岁进入保险业,二十三岁即成为英国保险的最顶尖业务员,也同时成为MDRT有史以来最年轻的顶尖会员(Top of Table ,业绩是一般MDRT会员的六倍!),在十年的寿险工作中,他有八年都名列顶尖会员!他认为成功和失败的差别就在你敢不敢改变,并且要有勇气去面对接踵而来的挑战!亚历山卓· 福特虽然是在寿险界服务,但是他独特创新的行销观念及实务作法,已成为各行各业杰出企业家及成功人士,急欲了解并学习运用的全球顶尖营销信息。
亚力山卓·福特是这样积累人脉资源:
第一,开始于12为客户。
福特知道,仅仅这12位客户带来的资源毕竟是有限的,它不会创造辉煌的事业。如果这样下去的话,他的保险事业将寸不难行。于是他想,“我有12位客户,如果我这12位客户的每一个客户都有112个朋友,假如这12位客户都愿意为我转介绍的话,那么我就会有144位客户。服务好这144位客户之后,假如这些客户都愿意为我转介绍的话,那我就有1728位客户……”人与人都是相互吸引的,百万富翁一般与百万富翁在一起,亿万富翁一般与亿万富翁在一起。你的朋友一般跟你差不多。那么,亚力山卓·福特是如何让这些客户为他转介绍的呢?
1、 请客户吃饭。亚力山卓·福特的做法就是请客户吃饭,但他在饭局上从不谈客户的事情,只谈自己的事业。
2、 重要的是提出要求。
3、 经典话术。例如:“我发现我不断地开发客户很重要,同时,提升对您的服务品质更重要。为了我更好地为您服务,您希望我怎么做?请介绍5位与您一样成功、财富等值的客户。”
第二、与其他的专业人士结盟,透过现有的客户发现同盟关系。
可以透过其中的一个客户来发展同盟,比如可以跟会计师、律师结盟,因为会计师、律师身旁有许多非常有价值的潜在客户。福特就是与会计师、律师结盟,他向会计师说:“我跟你的客户也有生意上的往来,他建议我打电话给你,我请你帮忙转介绍其他的客户给我,我想把我的客户也介绍给你。”
第三,开客户交流会
每过一段时间,他都会在一个适当的时间——大部分是周末,邀请他事业中的前15位客户聚在一起开交流会,他让每个客户说出自己的要求和需要帮助的地方。这种交流会,类似于说明会、讲解会。被邀请的这些客户都愿意参加。为什么?因为,在这个交流会上,会得到一些意外的收获和帮助,可以寻找到更多的事业机会。
第四,与媒体合作。
无论是电视、报纸、广播、都成为他扩大人埋字眼的载体或工具。媒体的力量是很大的,它可以创造你的人生,也可以毁灭你的人生。福特经常在电视上、广播上做嘉宾或是主持,在报纸上写专栏,当然最后他还会留下自己的联络方式。
第五,写不平凡的信。
福特写信从不流于俗套,信写得非常简短,一是祝贺对方取得的非凡成就,说他们有事业上的共同点,很想和对方见见面;二是在信的最后,写上一句“我需要你的帮助”。福特说:“这句话虽然平淡,但效果却出奇得好,因为所有顶尖的成功人士在追求成功的路上,都会有许多的困难要别人的帮助,同时也得到了许多人的帮助。他会懂得这句话的含意。他也会很乐意帮你。” |
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