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推销老手的10个职业生涯陷阱

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发表于 2006-5-28 22:41:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
  1、为了追求大生意,抛弃了你的客户基础或终止你的客户培养工作。真正的自由来自于一个扎实的客户基础,一个重复购买的大水库。如果只盯着大订单,忽略了系统性扩张客户基础,那么,你的生意就会至于一种高风险的境地。

  2、不再追求完整的事实。“你知道,只要几句话,只要听上几句准客户的话,我就能非常肯定地知道事情的进展情况。我能知道他们想要说什么,问题是什么,以及解决的方法是什么。”从而导致双重危险。1)未能发现准客户的全部需求(因此错过了潜在的推销机会);2)未能建立起与客户的心心相印的感觉。因此更无法建立起互相信任、长期性、专业性的关系。

  3、错认为忙碌就是高生产力。“是啊,我现在很忙,我现在参加的活动很多,总有一天,我的生意会因此而得到回报”。这是一种愚弄自己的说法。

  4、未能维持客户联系。如果未能通过一套客户联系系统来保持接触,那么,你就会越漂越远。如果进入更高级的销售市场的愿望落了空(不管什么原因),那么,当回过头来再找当初的客户基础时,会发现其中许多人已经流失了。

  5、避开明显的销售。事先选定产品的做法隐藏着危险。准客户看穿你的心思,断定你是在打自己的小算盘,而不是为他们的利益着想,因此,你遭受了一个双重的损失。不仅失去了本可以轻易得到生意,又破坏了在你的首次销售接触中就已经被唤起的长期信任。

  6、未请助手分担工作。在建立客户基础的过程中,为客户服务的工作会不断增长、庞大。如果没有一名助手来帮助分担工作,就不得不独立完成这一切,从而把大部分时间耗在这些低工资的工作上。

  7、放弃一个规律化的工作安排或者一个规律化的时间运用方式。你已经辛苦工作很多年,在这段时间里,特别是头几年里,可能会有很多律己的纪律,而且你会遵循一套程式化的模式来运作。有时候,你会偏离那些令你成功的戒律。推销事业所提供的自由(这份甜美的毒药),能让你深深地上瘾。

  8、未能发展有影响力的中心人物。如果运用得当,这个陷阱完全可以化腐朽为神奇。需要与两种客户建立基础:1)实际客户基础——那些会像你重复购买的人们;2)有影响力的中心人物的网络——会为你引荐其熟人的专业人士(即“联络激活部分”)

  9、未能继续学习。如果学习是你的优势,但你偏偏停止学习,那么你就无法跟上你所处的行业,你的竞争优势自然会一点点流失。如果你还雪上加霜地总是减短挖掘真像的过程,那么你的晦气无疑会加倍。从而会失去大量推销的机会,持续学习会磨快你的刀刃。知识能转化为自信,而且有机会为准客户的问题制定更好地解决方案。

  10、中断对客户基础所进行的年度数量与质量的评估。一个年度评估可能会变成一个趣味盎然的活儿,因为你会发现自己拥有一个还未完成开发的金矿。你需要知道自己的事业价值吗?你愿意以多少钱卖掉你的客户基础呢?针对客户的数量和质量的年度评估能给出这个价码。

  对于这些陷阱,只要你愿意,你就能很快纠正这些问题。
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