创造营销环境需备足道具 才能做到完美

Martin

　　□阮文华

　　进行一次成功的保险营销活动，需要设置好营销环境，并备足必要的道具，才能真正的打造出一场完美的营销。

　　第一，环境道具。从一定程度上，适宜的气候条件容易使人心情舒畅，更容易营造良好的营销气氛。如在嘈杂的公共场所或是繁忙的办公室等地都不是进行保险营销的理想环境，需要在营销过程中进行有意识的回避和调整。另外，客户心情也是决定保险营销成败的关键。进行上门拜访和服务，应当尽可能的选择人体生物钟的最佳状态。诸如有午休生活规律的客户，就不能选择此时与客户联络。

　　第二，资料道具。营销员进行保险营销应是有备而来，应当做足营销前的各种准备，包括展业资料的准备，必要台词及情景对话资料的准备，还应当有一定的应急处理准备。由于与客户交谈往往是从无目标和无选择性的话题谈起，然后才能引入到保险话题中来。因此，不能为了保单的签订而仅准备与保险有关的知识。

　　第三，情绪道具。情绪感染人。良好的情绪将有效的调动客户参保热情。这就需要营销员有意识的营造良好的展业气氛，使营销活动在快乐有趣中进行，而不是表现得沉闷。因此，在营销前进行自我情绪的调节是非常重要的。积极、主动的营销形象，将有利于增强客户的自信心，增加客户的信赖感，从而使展业顺利的向前推进。