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【短信】理财顾问提醒您:不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里;适当购买人寿保险,帮您奠定家庭理财的基石。
【应用】日常生活中,通过短信与准客户进行保险观念的沟通,是一种很好的准客户维护方式。上述这条短信,非常适合发给那些认识不久而理财方式单一的准客户。它的语意色彩比较中立,容易被人接受。
【提示】在短信后面附上公司的名称和自己的姓名,既利于传播公司的品牌,也方便准客户将你的电话号码存下来。
【短信】恭喜您!从今天开始,您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持,我感到十分荣幸!由衷感谢您对我及公司的信任与支持。我深信通过公司的客户服务系统,您一定可以享受到满意的服务。
【应用】当获悉保单承保之时,或者给客户送完保单之后,及时发送一条祝贺感谢短信,会让客户感受到一份被关心的温暖。
【提示】长期稳定的客户服务一定源于保险公司,营销员尽量不要在短信中随意向客户承诺个人性质的售后服务。“做了再说”要比“说了没做”好得多。
【短信】人生其实是拉车走上坡路,年龄越大,家庭的分量就越沉重;而保险就是帮你把车推上坡的那一位好人,愿这位好人早一点来到您的身边。
【应用】和准客户见面之后,通过形象性的喻意短信让客户意识到保险在生活中的作用,有助于强化营销效果。
【提示】这类短信适合发给三、四十岁的人。他们在这个人生阶段,正是家庭责任感重、经济压力大的时期。
【短信】孙总,感谢您对我的信任和支持,能在百忙之中抽出时间与我交流。我会按您的需求,为您专门量身设计一个保险计划,在后天下午三点钟,准时承送给您,谢谢!
【应用】在和准客户接触,完成了对准客户资料搜集的过程之后,通常需要给自己一点时间规划一份建议书。所以当告别准客户之后,及时发一条短信,对刚才的见面表示谢意,并明晰接下来你要为准客户做的事情,一定会给准客户留下一个好的印象。
【提示】短信中提示回访的时间,为自己下一次接触做好铺垫。
【短信】今年,在您的不断支持与爱护下,我的工作表现非常出色,与过往相比,业绩更上一层楼。也期盼您继续给予我不懈的支持、鼓励。
【应用】辞旧迎新之际,要与客户分享成绩并致以谢意,既进一步推销了自己,也拉近了与客户的感情。
【提示】向客户索取支持和帮助,永远都是不过时的营销。只是要看你怎样进行表达了。 |
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