如何应对“我要和家人商量一下”

Martin

　　一个家庭由夫妻组成。大事小事相互商量体现了夫妻之间的相互尊重。过去我们有些业务伙伴展业中，费了些许口舌之后得到对方要和家人商量一下以后再做决定的答复后，往往会感到沮丧，认为碰上了做不了主的人才会是这样的结局。

　　其实，购买保险这样的事情，如果把它纳入家庭理财的组成部分，而不是随便购买，那就是家庭的一件大事，我们应当鼓励准客户与家人沟通，而尽量不要鼓动对方背着家人自作主张。最好的方式是先沟通好眼前的这位，然后邀约夫妻俩找个时间一起沟通，或者一开始就设计让夫妻俩都在场的时候谈保险问题，可以避免因鼓动对方单方面做决定引起事后家庭的矛盾。

　　案例一：

　　王女士：你谈得很好。不过我还要回家和我爱人商量商量。

　　营销员：也就是说，你本人已经决定购买这份保险了，是吧？

　　王女士：是。你讲得很有道理，也非常清楚，我决定买。

　　营销员：你说要和爱人商量一下，看得出你们相互非常尊重。哎，开个玩笑，你家平时谁做主？

　　王女士：大事都是他做主。

　　营销员：先生是做什么工作的？

　　王女士：律师。

　　营销员：他什么时间休息？

　　王女士：周六周日一般都休息。

　　营销员：我明白了。这样你看好吗？星期六中午，我正好要去你家旁边的那个小区给客户送资料，中午我请你和你先生一起吃个便饭，我们一起来谈谈家庭保障这个问题，顺便我也有法律上的一些问题请教你先生。

　　案例二：

　　王先生：我明白了，就这样吧。你看怎么办手续？

　　营销员：你的保险你可以做主，可是你给人买的保险，需要你爱人在投保单上签字。

　　王先生：是我给她偷偷买的保险，准备在她过生日的时候送给她，给她个惊喜。我代替她签字不可以吗？

　　营销员：这可是法律合同，必须有当事人亲笔签字。我可以理解你的心情。我们可以想办法同样营造出你希望的那种气氛。

　　王先生：怎么营造？

　　营销员：这样。不是后天是你爱人的生日吗，今天晚上我请你们俩口子吃顿便饭，提前祝贺你爱人的生日，同时，你在说出你的决定之后，我来帮助你描绘你这个决定的重要意义，这个我比你专业，一定会让你爱人心花怒放。一来购买保险我们要征求你爱人的意见，二来保险比较专业，如果不解释其中的意义，突然呈现给任何人，都会感到有些费解，甚至有的人可能会误会，因为一谈到保险就和风险扯到了一起，特别是在喜庆的日子里，有的人会认为不吉利。当然，你爱人肯定不是那种迷信的人，不过，提前做一些铺垫，会更加稳妥。你说呢？

　　王先生：还是你想得周到。就照你说的办。不过，保险单什么时候能拿到？

　　营销员：保险单需要有个制作时间。不过你放心，只要明天核保通过了，保单生效日期就会从投保次日的零时开始生效，到生日那天，你可以当着嘉宾的面宣布你的大礼。需要我配合，我也可以助力。

　　王先生：好。就这么定了。