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[案例] 美国旧金山大桥的故事

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发表于 2007-10-29 13:45:17 | 显示全部楼层 |阅读模式


  1937年,美国旧金山大桥落成,壮丽的景象成为旧金山的市标,成为美国人的骄傲。在大桥的竣工典礼上,由主持兴建大桥的工程师J.B.施特劳斯发表演讲。当着总统、新闻界和众多的社会名流,施特劳斯却没有发表任何正式的演讲,他只是讲了一段感人至深的往事:

  有这么一个普通的家庭,父母亲带着一个小男孩。先生平时工作已经非常辛苦了,但是为了家人能过得更好,他还要经常加班。一天,一个保险公司的业务员找到了这位父亲,向他介绍人寿保险,建议他购买。当时这位先生拒绝了。过后,业务员又找到了家中,继续劝说先生投保,可是因为家中生活并不宽裕,先生还是没有同意。后来,当这位业务员契而不舍地再次上门的时候,却被早已有些不耐烦的太太赶了出去并要求他以后不要再来了。

  又过了两年,当小男孩6岁时,父亲突然因病去世,在处理丧事的晚上,来了一位不速之客,他就是那位保险公司的业务员,母亲强忍悲伤呵斥其迅速离开。

  这位业务员急忙解释说他是来致以最深切的关怀的,并附上理赔金支票一张。

  原来,这位父亲在保险业务员的一再拜访及建议下,最后还是决定利用一部分加班费买了份保险。在了解到这些情况之后,悲伤的母亲把小男孩拉了过来,含着眼泪并指着那位保险业务员说:“施特劳斯,你要记住这位叔叔,你将来的一切都是他给予的!”

  后来,这张支票帮助施特劳斯念到了大学毕业,并成为一名优秀的工程师。

  最后,施特劳斯缓缓地说道:“这座桥是为他建的,没有他的努力,就不会有今天的我和这座大桥,所以,我讲这个故事的目的是希望你们一定要给保险业务员一个机会,听听他们说些什么!或许,能为家庭和社会带来一个完全不同的未来!”
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