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成功开拓客户七法

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发表于 2007-7-6 06:02:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  生活是千变万化的,我们的寿险营销方式也是千变万化的,这就要求我们每一位寿险营销员要根据不同时期的客户的不同情况而不断地去寻找新的成功展业方式,不断开拓新的客户。下面是笔者经常采用的成功开拓客户的一些方法,希望与伙伴们分享。

  方法一:客户激励

  我们在平时要求客户帮助转介绍新的客户或者新的增员时,有一些客户会有很多顾虑,如果这个时候我们不及时采用一些好的方法来加以促成,就会失去一次机会。如果你在平时的展业中遇到这样的问题,不妨这样对客户说:“如果您不愿意提供介绍名单,您等于剥夺了您的朋友得到良好服务的机会(或者就业的机会)。”通常,这样的说法可以得到品质比较优良的客户转介绍名单。

  方法二:送保单找转介

  在我们去客户家送保险单的时候,千万别一送了之,一定要抓住这绝佳的机会,借机获得新的准客户。你可以请客户介绍他最好的三个朋友给你,他可能要想半天,而且这些朋友住的地方不一定方便你去拜访;如果客户住在小区,不妨从他的邻居开始。“可不可以告诉我您左右和对门邻居的大名,让我也可以为他们服务?”给客户填充题,比要他们回答问题容易多了。

  方法三:让祖父母显爱心

  当你了解到一个准客户家庭里增添了一个新生命的时候,你一定会想到赶紧给这个孩子做保险。可是,你也必须明白,这位准客户的责任加重了,对保险的需求提高了;然而,为了应付新增加的各项费用,他们可能没有能力加买保单,经济上会更加困窘。此时,你不妨和新生命的祖父母谈一谈,提醒他们为孙子孙女购买保险。因为家中有新生命的到来,祖父母的快乐不亚于孩子的父母,他们愿意给孩子所有他需要的东西,他们的经济条件也比较宽裕。你唯一需要做的事情是:让祖父母认识到购买保单是送给孩子最好的礼物。

  方法四:借力生日派对

  转介绍可以提供给你新的准客户资源远远超过你想象的程度,运用生日会餐来获得转介绍,是个有效的办法。每个月从当月过生日的客户中,挑出交友广、可以成为转介绍中心的四位客户;每周为一位客户庆祝生日,同时说明你希望他邀请他的亲朋好友来参加会餐。在会餐中,经寿星介绍认识所有的参加者,在取得他们的姓名、电话、出生年月日、喜好等等基本资料后,会后的追踪是成功开发准客户的重要步骤。

  方法五:双休日里的乘法法则

  有一位业务高手,同时也是一位生意场上的高手,为了使自己的生意做得更好,同时也进一步做好自己的保险工作,他经常与同事搭配,利用“双休日”,分别带一位能与对方谈得来的朋友搞聚会。如果他邀请了一名贸易界的老板,他的同事则会带来一位对这位老板的生意有良好建议的朋友。通过交谈会很快拉近彼此的距离,这比陌生拜访好多了,有的大保单就是在聚会后签下的。

  方法六:笑谈里的生意经

  当我们的业务出现空档的时候,除了其他的展业技巧外,在城市里你可以借助社区发展中心或是居委会,举办免费的税法讲座和人寿保险知识宣传座谈会来参与小区的工作。在座谈会中,适时地告诉与会人士,让他们明白购买保险可以带给他们纳税上的优惠。会后再用问卷追踪成效,甚至拜访他们,看是否需要更深入的个人财务、税务咨询服务,只要回答“是”的人,就是你最好的准客户。也可以在座谈会上,把自己的名片分发给与会者,以方便他们会后与自己联系商谈买保险。

  方法七:公关企业主

  如果你想尽快提高业绩,搞好企业主公关是个不错的方法。要多拜访企业主,告诉他们为员工投保意外保险,这样不仅可以建立完善的福利制度,赢得员工的心,更能够间接达到节税的目的。

  尽量选择上班时间对企业主进行约访,增加与员工攀谈的机会,让他们了解你在为他们争取福利,以诚信可靠的专业形象,取得员工们的信任,这些员工的寿险保单,将成为你开拓不尽的宝藏
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