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史玉柱:谁的执行力强谁的地位就高

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发表于 2012-11-2 11:40:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一位白衣人快步走了进来,现场响起一阵掌声。

“我从来没有上过讲坛,也没讲过课,真不知道要说什么,要不我简单介绍一下巨人网络创业的过程,然后大家进行互动交流。”史玉柱的开场白简单、随性,把更多的时间留给了学员们。大家也抓住机会,纷纷向史玉柱发问,涉及创业企业的商业模式、团队建设、人才招聘、股权激励、融资上市以及政府关系等方面,范围之广、问题之多均创下黑马成长营开课以来的纪录。

史玉柱语言简练,不绕弯子,不保留经验,也不回避教训,直接给出解决方案。这种感觉像是一位名医坐诊,又像在“拼刺刀”,学员“一刺刀扎过来”,史玉柱“又一刺刀挡回去”,双方过招都很过瘾。

“我特别欣赏史玉柱的智慧”,学而乐创始人李丽英说,她提了一个关于招聘的问题。她经常浏览史玉柱的微博,“史玉柱最让我钦佩的是翻盘能力,他在企业不顺的时候能继续带领团队奋斗新的事业,这对我们有很大启发”。聚美优品创始人陈欧说,史玉柱说市场是最关键的出发点,这促使他们下决心勇敢转型。中科纳新创始人宋延林通过与史玉柱的问答,找到了拿捏政府关系的分寸,“他每一件事情都做得非常成功,我觉得非常不容易”。

两个小时很快过去,史玉柱走到会场外,与学员们合影。他被人包围着,交换名片,继续交流。晚餐的时候,史玉柱依然是话题的中心。“这堂课我们收获很大。”一位学员说,“史玉柱讲的直接就可以用,我们需要的就是这样的导师。”

史玉柱:

世界上很少有天才,也很少有企业在创业初期就把商业模式的第一步、第二步都想好了。更普遍的情况是:企业发展的大方向确定后,商业模式是在实践的过程中,随着对情况不断地熟悉,在总结经验、教训的基础上不断修正后得来的。很少有企业的商业模式会固定不变,都是在实践过程中不断地修正,不断地发展。

史玉柱:

我们在开发《征途》的时候还没定运营模式,那时候先写集成软件,然后制作美术场景,直到开发应用的时候才确定要走免费模式,主要原因是觉得免费模式在中国市场会更有潜力。我们当时参照的是韩国的经验,网游的免费模式其实韩国人已经做了,但我们在做的过程中很多细节是创新的,虽然创新很小,但是往往很重要,有时候一点没有做好,这个模式整个就失败了。

史玉柱:

企业的战略应该这样确定:广泛听取员工意见,少数人深入讨论,个别人作决策。战略谈多了容易变成空谈,员工也会丧失动手能力。一家公司应该营造这样一种文化氛围,就是谁的执行力强谁的地位就高,而不是谁出了好点子谁就厉害。有了好的决策之后,如果团队执行力不强,打败仗的几率就会很高。如果团队的执行力很强,甚至会纠正、弥补决策中的一些缺陷。这种执行力靠什么呢?靠管理做不到,要靠文化,靠老板的习惯和老板一把手的灌输。我带团队的时候对执行力比较重视,反思并总结了五条企业文化。第一条,说到做到,做不到不要说;第二条,只认功劳,不认苦劳;第三条,严于律己,宽以待人;第四条,敢于承担重大责任;第五条,艰苦奋斗。这五条听着很土,但对于加强执行力还是有用的。

史玉柱:

这首先要看你和团队过去的合作基础,如果合作得好,公司遇到的困难就少。创始人平时要多关心团队,尤其在经济方面不要太抠门。至于怎么激励他们,第一,描绘未来的蓝图,把前景描述好。第二,将每个人安排到合适的岗位,如果每个人对自己的岗位很满意,个人价值就能够实现,他就不会离开。举个例子,脑白金产品刚报批下来时,我让团队每人晚上吃一粒,吃过之后不到半个小时都要睡觉了。第二天我跟团队解释说,保健品如果吃了之后自身觉得它有效果,能向别人去宣传的不多,那么你们就碰到这样一个好产品,这个产品将来必定能做大。

史玉柱:

我给你提几个建议。第一,如果有领导来还是认真接待,并且有机会可以尽量多争取领导来。这至少有两大好处,首先是对推销产品有好处,对提升产品的美誉度有好处;其次是对地方政府可以争取一些政策,包括税收优惠政策、廉价的土地等。第二,领导说的话不要过分当真,自己要保持清醒。你要跟团队交代好,这个时候一定不要冲昏头脑,许多事情不要太当回事。如果能保持这个心态,领导还是来得越多越好。

史玉柱:

用猎头未尝不可,但不能把这个作为主要方向。我跟柳传志研讨过一次,我们两个一致认为,从天下掉下来的东西是不靠谱的,从地上长出来的东西是最扎实的。想从外面挖个很能干的人其实风险挺大,你身边真正非常能干的人能被别人挖走吗?其实挺难的。我的建议是,要广泛招聘,招大量的人进入你正在运营的机构,然后建立一套很严格的淘汰机制,甚至三分之二会淘汰掉,一段时间之后就能真正积累人才。这些人培养起来之后就可以派去开发新的市场,因为他从你的土壤中生长出来,是最靠谱的。

史玉柱:

要解决这个问题,可以学国外的合伙人制。譬如一家2000人的公司,可以设立100个合伙人的名额,先投票推选出20-30个主要的合伙人,得票率达到75%-80%才能当选,或者老板直接指定,然后其他人必须有至少3个合伙人推荐,才能成为新的合伙人。这100个合伙人的数量不增加,并且每年要通过无记名投票淘汰掉一部分,比如5%。淘汰的人一定是在过去一年对公司做的贡献明显在下降,然后再补充新的合伙人进来。这个机制实际上是动态的,内部是一个民主体制。

合伙人制有两大作用。第一,合伙人的头衔可以成为员工的荣耀。合伙人有参与制定战略的权力,但是不能替代董事会。第二,可以解决利益分配的问题。给员工股票、期权是对他过去业绩的肯定,但未来他不给你做贡献了怎么办?这时可以用公司年利润的5%、8%,甚至10%放到合伙人基金里,以现金形式直接激励合伙人。

基金中的50%-70%资金是当年分掉的,每个人所占的份额通过大家打分的方式确定。其余30%的资金留在基金中滚动,可以集合理财,也可以让合伙人用这些钱优先入股企业资产。合伙人没有年终奖,这个基金实际上就是变相的年终奖,就没必要再做股权激励了。一些公司在没有利润之前,可以先用最有价值的指标去对应激励金额,比如今年达到500万客户,就拿出500万元,达到800万客户就拿出800万元。合伙人制在不同的公司会有不同的方案,我感觉这条路是能走通的。

史玉柱:

从老板的角度看,给员工现金绝对比给股权效果更好。只要公司不缺钱,就应该撑到上市前的最后一刻,因为越晚引入股东每股的价值越高,能忍还是忍一忍好。巨人网络从成立一直到上市都没有从外面入股,因为这样稀释得最少。公司成立第一天我就要求财务一定要规范,要按照上市的要求来执行,这样即使不引入投资人也一样可以规范化。至于拿美元基金还是拿人民币基金,取决于你的公司在哪儿上市。如果境外上市就拿美元基金,如果境内上市就拿人民币基金,境外的资金拿多了在国内上市还有障碍,所以在哪里上市现在就要想清楚。

史玉柱:

如果想要更多的募集资金就在国内上市。如果想给员工期权,让他们过上富裕的生活,激发未来的斗志,还是到境外上市比较好,因为国内这方面的限制较多。如果想实现长远发展,又不太在乎自己的账面资产,在境外上市也会更好一些,因为境外上市会促使企业更加规范。此外,如果公司未来若干年的成长性比较高,也适合在境外上市,因为境外的估值是根据企业明年、后年的预计给出的,而国内的估值依据更看重企业去年和今年的收益。通常A股给出的估值更高,但如果企业的成长空间很大,即便在境外上市,其估值与A股的差距也不会特别大。

史玉柱:

捆绑上市好比结婚成家,关键看你跟对方能不能谈得来,如果双方脾气合不来其实是不利的,我建议你要慎重一点,要跟对方多沟通,一定要志同道合,遇到问题双方谦让,不要发生矛盾。你的企业达不到A股上市条件,可以考虑到纳斯达克上市,纳斯达克有很多亏损企业也可以上市,只要你的概念是国外认可的。如果自己企业能单独上市更好,募集资金是放在你这里,而不是嫁接在别人那里。

专注和勤奋是成功的基石

很多创始人都关心怎样才能取得成功,我结合巨人网络创业初期的过程,给大家提供些参考和借鉴。

巨人网络成立于2004年11月,主要业务是开发网络游戏。公司刚成立时我投资了2000万元,但一年多之后,资金用完了游戏还没有研发出来,管理团队之间也产生了一些矛盾。此时,摆在公司前面的有两条路,一是关闭,二是追加投资。我和公司的创业骨干谈了一番话之后,决定亲自担任CEO,从此我就全身心地投入到公司的运营之中,往后就相对比较成功和顺利了。

由此我悟出一个道理:创业者在创业的初期和中期的时候,一定不能干很多事,把一件事做深、做精、做透就很不容易了。尽管巨人网络是家小公司,但是我成为CEO后就专注于公司的运营,保健品业务就一点不管了,连重大决策会议都不再参加。正因为如此,巨人网络从我开始接手不到一年,就在美国纽交所上市了。上市前那段时间,我一星期工作七天,每天工作14-16个小时,随时找研发团队讨论有关游戏的内容和决策。这带动了整个团队也非常投入,大家脑子里想的都是游戏的事,在一起研讨就会诞生很多创新,这是团队全身心投入产生的结果。

以前的网游模式都是买时间点卡,而《征途》是中国第一款真正采用免费模式的游戏。免费模式就是任何人玩都不要钱,但是要想玩得更好,就要购买装备和道具。游戏中有大量的免费玩家,这就使有钱的玩家愿意在游戏里花钱,因为下面有1000个部下和有100个部下的荣耀感是不一样的。免费模式推出后获得了巨大的成功,我执掌公司两个月之后游戏就基本上开发完毕了,第三个月公司就开始筹备在美国上市了,之后不到一年就实现了在纽交所挂牌。

《征途》上线第一天收入是几千元,后面就是每天几万元、几十万元,到了第三个月每天收入就差不多达到了二三百万元,而到公司上市那一天的收入是500万元。这个成功不是偶然的,首先是要选择一个很好的商业模式。商业模式非常重要,它是成功的基础,商业模式不好的话,再努力也没有用。其次是团队要有创业激情,这种激情一定要靠老板亲自以身作则,一个行动要比一百句话更管用。现在,巨人网络正在开发《征途2》,研发团队两年多来一直保持着创业激情。我对这个项目比较看好,最主要的是这个团队的精神状态非常好,带头人能与大家一起打拼。

总之,任何成功都离不开两点:一是专注,二是勤奋,成功要靠心血去浇灌,不可能靠投机取巧。这两点缺少任何一点,创业都很难成功。成功其实没有弯路,只要你有很好的悟性,只要你的智商正常,剩下的就是专注和勤奋。

创业者其实很辛苦,但是一旦走上这条路就不能退缩。我也遇到过一些创业者,他们头脑很聪明,智商也很高,但是注意力不集中,最后的结果并不好。黑马成长营的学员都已经有了很好的基础,也取得了一些成绩,但我建议这个时候不要分心,还要聚焦、聚焦、再聚焦,聚焦到自己眼前所做的事,把这个事做深、做透,远远地超过竞争对手,同时要在商业模式上再进一步优化。我相信,黑马成长营学员成功的概率很大,将来都会取得很好的成绩。

原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_7b56dde001018qsq.html
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