教练时客户要如何准备好自己?

Martin

在教练成果的取得上，客户是非常重要的。我一直这样来形容教练成果：客户的努力*教练的努力=教练成果。也就是说，双方谁不努力，都不会有成果产生。谁努力程度小了，教练成果也都大不了。

教练做为专业人士，一般会尽自己最大的努力的。但面对不同客户，出来的教练成果也非常不同。所以我在致力于提升自己的教练水平的同时，也一直在思考，做为客户，自己要做到的是什么么？为了能获得最大的教练成果，客户自己要做好哪些方面的准备呢？

以下是我这几天的简单想法：

1、首先是客户自己要有强烈的改变意愿，也就是在所教练的话题上，客户有强烈的改变现状的意愿。这一点是非常关键的。如果没有改变的意愿，那基本上就不用教练了，因为不会出成果。

2、区分什么是可控的，什么是不可控的，教练过程中要给“自己”订目标，而不要给“别人”订目标，也就是要自己做出改变，而不是期待别人改变。是通过自己的改变，去影响环境、他人做出改变，但不能要求别人做出改变。所以，教练目标是要订给自己的。

3、准备好了要进行自我的内在探索。教练是通过客户的内在模式进行工作的，是帮助客户进行内在的自我探索和调整、提升。如果客户拒绝他人进入自己的内心、甚至自己也不去联接自己的内心，那么就无法进行内在的探索。内在探索是一个过程，一个长期的过程，这个过程很值得，成果会很丰盛，但同时，这个过程也会付出非常大的努力。

4、客户要相信自己、相信教练、相信教练过程。只有相信，才能打开。只有打开，才能发现更多的可能性，创造更多的成果。只有相信，才会创造奇迹！

5、承诺去行动。有教练同行说：没有行动，就没有教练。没有外在行为上的转变，教练就没有成果。100%地去承诺，去付诸行动。每一个行动所产生的成果，哪怕是小小的成果，都会给客户本人，以及教练带来内在的喜悦。

6、积极地和教练以及周围的人分享进展和心得，甚至寻求监督和支持，传递出去的和反馈回来的正向能量会使行动更容易，达成的效果更好。我个人的经验，每当客户和我分享他们的进展和收获时，我都会马上想：我要更加努力地支持到他，让他取得更大的进步！

7、教练过程中使用简洁的语言，不必描述故事细节。教练不需要知道细节，就可以支持到客户，而且越少知道不必要的细节，教练的效果会越好，至少会节省时间，单位时间内探索更多到的领域。不必担心教练不懂你所做的事情，教练其实不必懂，教练不是你处理的事情的专家，教练是聆听和发问的专家。通过全身心的聆听，以及强有力的、为你所需的发问，教练会支持到你去到一个你所想不到的领域，这会给你、给教练带来惊喜。而过多地描述细节，只会挤占了宝贵的教练时间，而且还会阻碍建立优质的教练关系。

以上几点，是我个人的心得（当然这也是不断地与其他专业教练学习、切磋、交流的结果），今天稍做总结，放在这里，抛砖引玉，供大家讨论。

同时今天的分享还有一个目的，就是也做为给客户们的一个指引吧，专业教练们不会要求客户怎么样怎么样，无论客户怎么做，我们都会觉得他当下做的是最好的，但确实是也有一些方法，可以使客户自己更受益。

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