著名心理学家张怡筠：别让坏情绪影响投资

Martin

　　为什么有的人投资成功，有的人投资失败呢？除了投资技巧之外，还有没有别的因素影响着我们的投资成败？在本刊主办的第四届上海理财博览会名家专场讲座上，著名心理学博士张怡筠从心理学的角度，分析了情绪在投资决策中的重要作用。

　　先简单地做一下自我介绍，我叫张怡筠，从小就立志要做一个心理学家，所以我高考的时候第一志愿就是心理系。我觉得帮助别人恐怕是这辈子最好的财富，我从美国的学校毕业之后，就留在美国工作了一段时间，1993年4年我回到了台湾，在台湾一所大学担任研究所的副教授。我在学术界待了11年，可能各位对我比较熟知的是我在电视上参与的一些活动。2003年开始，除了台港地区之外我担任了内地一些电视节目的嘉宾，如上海的《心灵花园》。

　　我不是一个理财专业人士，可我又是一个理财专家，我非常喜欢这个称谓。我跟各位一样都有很多的投资实践，很高兴能和大家聊一聊我的一些经验。

情绪会左右投资决策

　　我从1996年到现在一直在做情商方面的研究，我带着研究生在两年的时间里，跑了各种各样的投资理财场所，我们研究后发现，在投资活动当中，情绪会在很大程度上左右我们的投资决策。

　　比如，很多人都认识到尽早投资理财的重要性，但是有的人想了很多年还没开始实施投资的行动，知道该做可是还没做，这个迟疑和担忧就是情绪了。我知道我该做什么，但是迟迟没有行动，其中的一个重要原因就是：投资理财是有风险的，万一下去血本无归怎么办？这种担心就影响了投资行为。

　　投资理财的获利原则非常简单：从低买进从高卖出。这个操作原理说起来很简单，但是关键是为什么都做不到？譬如说从低的时候买进，但是股价一直掉谁会买进，这时候恐惧阻止了你的投资。等到股价不断的往上涨的时候，要不要出手？什么时候出手？这时候我们的贪婪会影响我们做正确的决定。我们往往看到亏的部分没看到赚的部分，在股市里面如果每个人都用理性判断的话投资获益是非常容易的事，然而你们跟我都是人，我们有情绪在作祟，所以就导致我们投资获益的比例会大幅下降。在全世界各地都有人在做研究，真正从股市当中投资获利的比例非常低。

　　所以我说投资当中这个舞台上真正的主角不是你，不是我，是我们的情绪。如果我们控制不好我们的情绪，我们就无法获利，更糟糕的是我们不但无法从经济上获益，更惨的是我们会赔上心情和幸福，这就更加得不偿失了。

　　在股市不断下跌的时候该如何处置，从心理学的角度来说就是必须为自己设立一个停损点，果断了结，这样才能做到在盘点财富的时候，不至于因为自己资金的损失，让自己生活的幸福指数也不断地往下掉。

　　我想提醒大家，如果在做任何投资决策时，能够和自己的情绪和谐相处的话，这个结果会截然不同。

如何调节投资中的情绪

　　在投资当中最常产生的情绪是什么？炒股之后觉得总是有什么揪着自己的心，希望自己作出的决策都是正确的，或者是将近正确的。从此之后我就有牵挂了，牵挂我的决定是不是正确，未来会有什么走向，有这种牵挂的感觉我们的心情就不会轻松了，你的这种感受其实就是焦虑。

　　很多人会有这样的体会，当市场出现下跌的时候，人们往往会开始焦虑起来，担心后面会不会都赔光了，这时候会有很多焦虑的感受。有人买了一只不停亏损的股票，就像面对一段无法挽救的婚姻，该不该抛出就跟是否应该离婚一样困扰着他。在事情上花出去所有的成本，比如耗费的时间、金钱等，当这些成本无法回收时，在心理学上被称为沉默成本。为什么我们不愿意离开一个不健康的婚姻，为什么不愿意放弃一个没有价值的股票，原因是我们不愿意去承认这些沉默成本再也无法回收。

　　我们可以提供两个自我调节的方式：

　　第一个是当我们压力过重的时候，该怎么办？

　　我们一开始说心情是幸福的温度计，而破坏幸福最大的杀伤力就是压力，如果我们能够掌控压力就会发觉没有人不会有幸福感。

　　我一直认为人世间最大的幸福就是没有人可以影响你的心情，没有人可以抢走你的幸福感，这种感觉会让你一辈子都受用。

　　我们来做一个为大脑减压的练习，也就是我们所说的大脑SPA练习。我们都知道压力荷尔蒙会大大影响到我们，如果这个时候做任何投资理财和爱情的决定是非常不聪明的，我们中国人说欲速则不达，从情商的角度来看这是很有道理的。因为这个时候，我们所做出的决定的质量就会大大降低，所以我们先来把这个压力的感觉赶走。

　　心理学家做过研究发现对于压力最有效的身体放松技巧是1：4：2，做一次深度吸气之后，以4倍的时间保持不吐气，然后以2倍的时间慢慢把气吐干净。这种训练可以让你减轻压力，意念集中，让自己大脑中讨厌的荷尔蒙消失无踪。

　　第二个当我们很愤怒的时候该怎么办？

　　我们在婚姻和爱情当中也常常会有愤怒的感觉，动不动就开始生起气来的话，愤怒不加以管理就会延伸出压力，从而做出不正确的决定。在盛怒之下如何保持冷静，心理学的方法是数颜色法，最好的方式是先不开口，环顾周遭的颜色，比如这个会场一看这个桌子是白的，二再看他的大衣是黑色的。情绪反应的关键时间是六秒半到七秒之间，如果有一个刺激出现，如果能够在六、七秒秒钟之后再做决定的话，你的情绪往往就平复。

　　数颜色法千万不要数出声来，一定要在心里默数，听起来有点怪异，但是它有非常深刻的学理根据。简单地来说，控制我们情绪的枢纽是在我们大脑中间偏后下方一个像杏仁核一样的东西，它可是掌握我们所有情绪的枢纽，当我们在数颜色的时候其实是不断刺激大脑的理性中枢恢复功能，理性的想法就会回来。

　　在理财的决定上也是如此，你会知道到底我们应该相信杏仁核的指挥，还是应该听我们理性中枢的指挥，我们只有听从于理性中枢的指挥，才能作出正确的决定。