客户资料对于销售有很大的意义

亦凡

      电话销售已成为现代比较流行的销售，拿起电话谁都会，但是如何一拿起电话就可以不让客户马上挂掉电话呢？怎么做好电话销售，找客户资料是很关键的一步，那么电话销售人员如何查找客户资料呢？
       从古至今，无论对于什么行业，客户资料都很重要，现在的网络也很发达，想要客户资料在网上当然都能找到。但对于销售人员最重要的是什么呢？不用想，当然是时间了。如果说只在百度搜索引擎里找某个地方的客户资料，比如：深圳电子行业的，那查找出来的客户资料肯定有很多，我们不可能一条条的去复制粘贴吧？那样既麻烦又浪费时间，如果能找到一个既能搜索到大量的客户资料又能节省时间的方法，那对于销售人员来说是非常有帮助的，目前很多销售人员就会用企业搜索软件搜客通（www.souketong.com），因为搜客通这个软件可以大量节省企业查找客户资料的时间，最后把查找到的客户资料导出excel表格，然后由电话销售人员逐一电访，筛选出有跟进价值的客户，再转交给销售人员跟进处理，这样可以节省大量的时间。之前每个销售人员都要处理大量的未知客户资料，他们要整理哪些客户已经电访了，哪些还没有电访，哪些已经证实有价值的线索移交销售部，哪些需要暂时保存等等这些信息非常麻烦，但是现在有了搜客通之后，这些都可以在搜客通里边直接整理,非常方便的。这样销售人员就能把自己的时间利用的游刃有余，还可以利用多余的时间学习一下销售技巧，避免为查找客户资料而花费大量的时间，又能够拥有大量而又有意向的客户，让销售人员不再为查找客户资料而犯愁，而且都可以查到实时更新的客户资料，从而来帮助他们提升销售业绩。
       客户资料是有了，但是也不能完全忽略销售技巧，这也是很重要的一部分，销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这也是一项很专业的技巧。
QQ：2305577618