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日志

丢单,坦然面对

热度 6已有 1338 次阅读2010-12-15 15:06 |个人分类:保险

    今天上午收到一条短信,内容是投保信息“X先生,出生年月,年收入,外籍华人,长期在沪,希望购买医疗、意外险,请将保险计划发至XX邮箱”。不久,我又接到电话。原来是某公司准备为员工投保,对方说,上司要求先收集计划,筛选之后再约时间面谈。在电话中简单交流之后,被我拒绝了。
    或许别人会觉得我很异类,耍大牌,送上门来的业务为什么不做呢?因为我有自己的从业原则:没有经过详细交流,不提供保险方案。在需求不明确的情况下,收集保险计划,势必陷入盲目比较产品的误区,对客户而言没有任何帮助,也浪费我们的时间。虽然这几年我花在异地转介绍的时间也不少(心存大爱,帮助客户与代理人的同时,也建立了感情账户,何乐而不为),但是我不愿意把时间花在做无用功上面。也是因为始终坚持原则,每年都会有转介绍、加保单,客户印象最深的是第一次面谈。
    丢单了,我能坦然去面对。每位代理人都不可能达成100%成交率,我只选有缘人!
 
PS:在写这篇文章的时候,又顺便为向日葵客户推荐了广州地区代理人。专业、共赢是我的追求,异地转介绍为我在网络赢得了很好的口碑。
 
 
 

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