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《非暴力沟通》 ch5 读书三问
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【1.印象最深刻的部分】内容中你觉得印象最深刻的部分是什么?
1，他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要——非暴力沟通的第三个要素。
2，批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需求。
3，对他人的指责、批评、评论以及分析反映了我们的需求和价值观。如果我们通过批评提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需求，其他人就较有可能做出积极的回应。
4，不幸的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时，我们倾向于考虑别人的过错。
5，一旦人们开始谈论需求，而不是指责对方，他们就有可能找到办法来满足双方的需要。
6，我们发现，为他人的情绪负责，牺牲自己迎合他人，代价实在太大了。
7，真诚待人比委曲求全更为可贵。如果别人感到不安，我们可以认真地倾听，但无须责备自己。
8，对于大多数人来说，个人成长一般会经历三个阶段：（1）“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人快乐；（2）“面目可憎”时期——此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要；（3）“生活的主人”——我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
【2.与现实的联系】这本书与现实之间有哪些联系?
1，最近工作和新同事沟通起来，有点不是特别顺畅，我就给别人冠上了“懒”“不负责”等帽子，其实工作并不会有多大的进展，相反弄得心情特别糟糕；相反，但我说清楚我的目的，表达了我的需求之后，工作反而在轻松愉快的氛围里就这么解决了。
2，上周，和公司里面据说最难搞的人吵了一架之后，虽然这个问题不怪，后来还觉得我作为新人作为下级出于尊重也不应该这么做，还气的他不来我们办公室了，我周五临下班的时候，我就利用非暴力沟通的方法写了一封邮件，通过观察、表达感受等，周一来了，我发现他的态度是180度的大转弯，工作方面包括与所有人说话的态度、为人处事的态度都发生的很大的改变，收获好大。
【3.行动和改变】你可以做出哪些行动来改变你的现实生活?
1，继续好好学习非暴力沟通，在工作和生活中多加练习，做到知行合一。
