【1.印象最深刻的部分】内容中你觉得印象最深刻的部分是什么?
作为一个听众,我们并不需要心理学知识或接受有关精神疗法的训练。关键是,我们有能力体会一个人在某个时刻独特的感受和需要。
表达愤怒的四个步骤是:(1)停下来,除了呼吸,什么都不做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;(4)表哒感受和商未满足的需要。
【2.与现实生活的联系】这本书与你的现实生活有什么联系?
保持耐心,充分放松自己和别人进行交流
在一个生气的人面前,永远不要用‘不过’、‘可是’、‘但是’之类的词语。
别人生气的时候,要认真倾听。
【3.行动和改变】你可以做出哪些行动来改变你的现实生活?
用”选择做“代替”不得不“:我选择做_____是因为我想要_______。
学会倾听别人的语言,体会别人的感受。