有时候觉得这么沟通很费时间，事情紧急没法详细说明。我们还有另一个大招：运用强制力。这个强制力能保证自己和他人暂时免收伤害，过后再通过前面介绍的方法解释。小时候我做事的驱动力是免于受到惩罚，特别是打扫卫生，我就特别不想收拾。但是上大学离开家之后，我就很喜欢收拾自己的床铺，每天都会叠被子，书桌也经常整理。只有自我驱动，才是真正有效的。

    运用非暴力沟通的手段解决内心的冲突。生活中，有时候我们会感到很沮丧，局的前途一片黑暗。内心的两种声音同时响起，我们经常不知道如何满足自己的愿望。通过观察，感受，需求，解决，这几个步骤了解自己内心真正的想法，并且找到别的方法解决问题。如果用苛刻的态度对人对己，我们的心情也好不到那里去。当我们不再试图分析自己活着他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，我们的内心就会逐渐变得和平。

    一般学过nlp，非暴力沟通的朋友都知道要多多赞美他人。但是，我们经常会被说赞美的很空洞，很假，没有走心。十三章介绍了一个好的感激应该包含的三个部分：1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；2、我们有哪些需求得到了满足；3、我们的心情怎么样。这三个步骤从描述，到内心感受通通表达出来。对方听到就觉得这样的赞美特别的具体，感觉会比一句“你真棒，谢谢你”有用的多。

和生活的联系，接下来的改变：

    最近自己遇到了很多困惑，心情比较低落。接下来会用非暴力沟通的方法跟自己的内心对话。写下来，找到解决方法，让自己的生活早日回到积极阳光的状态。从我必须做，变成发自内心真的想去做。